為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，扎實推進“放管服”改革，文化街街道便民服務中心以群眾為中心，設立綜合服務窗口，扎實推進“一次辦”，讓群眾辦事少跑腿；推行政務服務“好差評”機制，服務大廳開設“有訴即辦”窗口、咨詢熱線、投訴意見簿等，多渠道聽取群眾意見，為辦事群眾搭建起優(yōu)質(zhì)的政務服務平臺。截止目前，已錄入“一網(wǎng)通辦”平臺存量辦件業(yè)務1044件。