營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾說了算。5月23日上午，紅旗區(qū)多位營商環(huán)境特邀監(jiān)督員受邀來到紅旗區(qū)政務服務中心進行體驗業(yè)務流程活動，同時對中心的政務服務進行監(jiān)督檢查，積極為提升紅旗區(qū)營商環(huán)境建設水平、優(yōu)化服務效能建言獻策。特邀監(jiān)督員主要有企業(yè)代表、市民代表、商會代表、基層工作人員等。

在政務服務中心二樓商事登記開辦企業(yè)專區(qū)窗口，特邀監(jiān)督員以群眾視角全程參與辦事環(huán)節(jié)，并圍繞我區(qū)營商環(huán)境建設進行了交流探討，一方面充分肯定了我區(qū)在服務企業(yè)上取得的實效，尤其是企業(yè)服務引導員制度、政務審批中提前服務等創(chuàng)新措施，提高了企業(yè)滿意度、獲得感；另一方面，監(jiān)督員們也反映了業(yè)務體驗過程中遇到的一些問題，對我區(qū)營商環(huán)境建設提出了完善建議，讓企業(yè)和群眾真正成為了營商環(huán)境的打分者、體驗者、建設者。

下一步，紅旗區(qū)市場監(jiān)管局將及時梳理匯總活動中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合營商環(huán)境監(jiān)督員提出的合理化意見和建議，以服務企業(yè)、方便群眾為落腳點，研究制定改進措施，全方位解決各類“急難愁盼”問題。同時強化和特邀監(jiān)督員雙向交流，充分發(fā)揮紅旗區(qū)營商環(huán)境特邀監(jiān)督員聯(lián)通政企的橋梁紐帶作用，大力宣紅旗區(qū)各項惠企政策和措施，不斷提升市場主體的獲得感和滿意度。