一是搭建智慧平臺構(gòu)筑養(yǎng)老服務體系。

該區(qū)投入社會資本近1600萬元，整合社會養(yǎng)老服務機構(gòu)資源，搭建政府主導、社區(qū)和社會力量共同參與的“智慧養(yǎng)老”數(shù)字化服務平臺，提供呼叫中心、養(yǎng)老服務質(zhì)量監(jiān)管、健康管理融合服務等功能。目前，轄區(qū)現(xiàn)有各級各類型養(yǎng)老服務機構(gòu)69家，共有養(yǎng)老床位近3100張，已經(jīng)超過每千名老年人養(yǎng)老床位40張的小康社會標準，初步形成“一刻鐘”城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈。

二是科技賦能提升養(yǎng)老服務品質(zhì)。

依托“智慧養(yǎng)老”服務平臺，推出可視化智能監(jiān)護服務系統(tǒng)“老樂寶”，老年人通過智能手機、互聯(lián)網(wǎng)、電視等安裝“老樂寶”，實現(xiàn)足不出戶、一鍵呼叫，即可與社區(qū)醫(yī)生、居家養(yǎng)老服務人員、親友等“面對面”交流，享受衣食住行醫(yī)24小時“菜單式”服務。目前已安裝“老樂寶”20000余戶，“一鍵呼叫 智慧服務”入選河南省委宣傳部、省委改革辦“改革興豫優(yōu)秀案例”。

三是用好“積分”紐帶吸納社會養(yǎng)老力量。

在“智慧養(yǎng)老”服務平臺內(nèi)建立“積分”系統(tǒng)，引導銀行、醫(yī)院、超市、通信公司等行業(yè)機構(gòu)入駐平臺，以積分為紐帶聯(lián)合建立養(yǎng)老服務“異業(yè)聯(lián)盟”，老人可通過存款、話費、保險、購物等在“異業(yè)聯(lián)盟”商家獲取養(yǎng)老“積分”，并通過“智慧養(yǎng)老”服務平臺在聯(lián)盟商家提供的康養(yǎng)醫(yī)療、家政服務、線上購物等服務中按照“一分抵一元”“比例抵扣”原則使用積分消費。目前“異業(yè)聯(lián)盟”已有各類商家近2000家。

紅旗區(qū)養(yǎng)老服務工作碩果壓枝，2020年，該區(qū)入選河南省第一批智慧養(yǎng)老服務平臺建設試點；洪門鎮(zhèn)獲評全國智慧健康養(yǎng)老示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），并于2021年被確定為河南農(nóng)業(yè)大學社會工作專業(yè)碩士（MSW）實習實踐基地。“智慧+積分”養(yǎng)老服務模式多次獲新華社、學習強國等中央、省級媒體報道。